Privacidad del Cliente
Esta política de Pain Management NYC, con ubicaciones en Brooklyn, Queens, Manhattan y el Bronx, NY, garantiza una base nacional de derechos de privacidad para los clientes al restringir lo que las compañías de seguros, los hospitales y otros proveedores médicos pueden hacer con sus datos de salud personales. La ley protege los historiales médicos y otro material médico de rastreo personal. Algunas condiciones importantes de la especificación completa son:
Accesibilidad al Historial Médico
Los clientes generalmente deben tener la capacidad de obtener copias de sus historiales médicos y solicitar modificaciones si encuentran alguna discrepancia. Las compañías de seguros, los médicos, los hospitales y otras organizaciones involucradas deben permitir que los clientes revisen estos archivos en el plazo de un mes y pueden facturarles el costo de duplicar y entregar los documentos.
Divulgación de los Procedimientos de Privacidad
Los médicos, los proveedores de cobertura médica y otros profesionales de la salud deben informar a sus clientes sobre cómo se utilizarán sus datos de salud personales de acuerdo con la norma de privacidad. Normalmente, se solicita a los pacientes que firmen o de alguna manera certifiquen que han recibido este aviso. Aunque los clientes también pueden solicitar a los proveedores incluidos que limiten el uso o la difusión de sus datos fuera de los métodos descritos en el aviso, los proveedores no están obligados a aprobar las modificaciones.
Limitaciones en el Uso de Datos Personales de Salud
Esta normativa de privacidad impone limitaciones sobre lo que los planes de seguro y los profesionales pueden hacer con la información médica personalmente identificable. Para fomentar el más alto nivel de tratamiento al paciente, las normativas no limitan la capacidad de los médicos o del personal de enfermería para revelar la información necesaria para atender a sus clientes. Además, un paciente debe firmar un formulario de consentimiento antes de que un proveedor médico pueda proporcionar sus detalles de salud a compañías de seguros de vida, bancos o agencias de publicidad para fines no relacionados con su tratamiento médico.
Prohibición de Publicidad
La ley de privacidad también impone nuevas limitaciones al uso de los datos de un cliente para actividades promocionales. Los dispensarios médicos, los proveedores de seguros y los profesionales de la salud deben obtener la aprobación directa de un paciente antes de proporcionar su información de salud con fines publicitarios.
Regulaciones Estatales Más Estrictas
Estas especificaciones nacionales de privacidad no tienen impacto en las regulaciones estatales que ofrecen derechos de privacidad suplementarios a los clientes. Son leyes acumulativas que establecen una "base" nacional de criterios de privacidad que protege a todos los ciudadanos de EE. UU., y todas las regulaciones estatales que proporcionan derechos adicionales siguen siendo aplicables.
Comunicaciones Privadas
Según la ley de privacidad, los clientes pueden pedir a sus médicos y proveedores de seguros que se aseguren de que sus interacciones con ellos se mantengan privadas.
Quejas
Los clientes pueden presentar una queja oficial sobre los procedimientos de privacidad de su proveedor de salud o de seguros. Estas quejas pueden presentarse directamente al profesional médico, a la compañía de seguros o al HHS, que es responsable de investigar las quejas y hacer cumplir la normativa de privacidad.
Compañías de Seguros
La ley de privacidad exige que los proveedores de seguros, dispensarios médicos, médicos y otras empresas relacionadas establezcan directrices y procesos para salvaguardar la privacidad de los detalles médicos sensibles de sus clientes. Estos estándares siguen siendo adaptables para que diversas organizaciones de salud puedan aplicarlos según sea necesario dentro de sus empresas. Junto con las especificaciones mencionadas anteriormente, las empresas relacionadas con seguros deben hacer algunas cosas adicionales para proteger la privacidad de sus clientes:
Prácticas de Privacidad por Escrito
La ley exige que las compañías de seguros y los proveedores tengan prácticas de confidencialidad por escrito, lo que incluye asegurar que el personal tenga acceso a datos seguros y comprenda cómo y cuándo pueden ser utilizados.
Instrucción del Personal y Oficial de Privacidad
Las empresas relacionadas deben instruir a sus miembros del personal sobre sus prácticas de privacidad y necesitan asignar a alguien para que se encargue de hacer cumplir los procesos.
Deberes Públicos
En algunos casos, la ley permite a las empresas involucradas continuar con ciertas divulgaciones activas de datos médicos para deberes públicos específicos. Estas divulgaciones permitidas incluyen emergencias, identificaciones de cuerpos y actividades de defensa gubernamentales.
Mensajería móvil y privacidad
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Los datos de suscripción móvil, incluidos los números de teléfono y el consentimiento para la mensajería de texto, no se compartirán, venderán ni distribuirán a terceros con fines de marketing o promoción. Esta información se utiliza únicamente para proporcionar los servicios solicitados y para comunicar las actualizaciones necesarias. Usted puede optar por no recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo 'STOP' a cualquier mensaje que reciba.
Todos los tratamientos proporcionados por Pain Management NYC no son cubiertos por las compañías de seguros; los pacientes son responsables de pagar por sus servicios.
Los servicios pueden ser denegados en cualquier momento